“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员1608：好评
家庭公寓，入住之后发现没有中央空调，有一个房间没有空调。厨房的橱柜，掉了一扇。大家还是不要选择了
会员426219：好评
酒店很安静，床很大，能看到远山，不错。就是春节期间价格长了一些。
会员4474：好评
酒店其实挺好的，但是价格也可以的，出来玩住很重要所以贵点也可以接受，主要是很方便，周围就是商场美食城，大概就是八百米左右的距离，大菠萝港城里面什么都有。酒店就是早餐品种少，没什么好吃的。以后如果加点酸奶什么的，会更好，毕竟你们早餐价格不便宜，但是卫生都还好。我们是航班取消，没办法多住一晚自己定的，之前住了四晚是旅游公司定的。希望台风快走，我老公还要回去上班