酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员1608:好评
家庭公寓,入住之后发现没有中央空调,有一个房间没有空调。厨房的橱柜,掉了一扇。大家还是不要选择了
会员426219:好评
酒店很安静,床很大,能看到远山,不错。就是春节期间价格长了一些。
会员4474:好评
酒店其实挺好的,但是价格也可以的,出来玩住很重要所以贵点也可以接受,主要是很方便,周围就是商场美食城,大概就是八百米左右的距离,大菠萝港城里面什么都有。酒店就是早餐品种少,没什么好吃的。以后如果加点酸奶什么的,会更好,毕竟你们早餐价格不便宜,但是卫生都还好。我们是航班取消,没办法多住一晚自己定的,之前住了四晚是旅游公司定的。希望台风快走,我老公还要回去上班